Pôle 01 · Visibilité & présence · Digital

Être trouvé, donner envie,
transformer l'attention en réservations.

On rend votre établissement visible là où vos clients cherchent, on facilite la réservation, on exploite vos avis et on garde le lien avec votre base client. Des outils qui travaillent pour vous, sans friction.

01 · Vous vous reconnaissez peut-être ici

Ce qu'on peut vous aider à débloquer.

On ne vous trouve pas quand les gens cherchent où manger à côté.
Votre site est joli, mais il ne génère aucune réservation.
Les avis tombent, personne n'y répond, et ça vous coûte des clients.
Vos réservations arrivent par cinq canaux, vous perdez des tables.
Vous avez une base client quelque part, mais vous ne l'exploitez pas.
Les soirs creux restent creux, sans levier pour les remplir.
Votre carte n'est pas à jour en ligne, ou introuvable.
Vous payez de la pub sans savoir si ça ramène quelqu'un.

02 · Notre diagnostic

On regarde d'abord où vous perdez
des clients en ligne.

Avant de vous proposer un site ou de la pub, on regarde tout le chemin : est-ce qu'on vous trouve, est-ce que ça donne envie, est-ce que ça se transforme en réservation. C'est là que se cachent vos vrais leviers.

Être trouvé

Votre visibilité locale

Recherche Google, fiche Google Business, SEO local, présence sur les cartes et annuaires, cohérence des informations.

Donner envie

Votre conversion

Site, expérience mobile, photos, carte en ligne, parcours de réservation, clarté du message. Ce qui donne, ou pas, envie de réserver.

Rassurer & fidéliser

Réputation & base client

Avis Google, réponses, e-réputation, base client, emailing, récurrence. Ce qui rassure avant, et ce qui fait revenir après.


03 · Nos domaines d'intervention

Là où on peut agir.

On regroupe nos interventions en grandes familles. On n'active que celles qui comptent pour votre situation. Cliquez pour ouvrir le détail.

01

Site & présence digitale

Un site qui donne envie et qui transforme, pas une vitrine morte.

Ce sur quoi on intervient

Site internetVersion mobileCartes & menus en lignePhotos & universCopywritingBack-office & mises à jour

Ce qu'on cherche à obtenir

  • Un site qui donne envie dès la première seconde
  • Un parcours simple qui mène à la réservation
  • Une carte toujours à jour et facile à trouver
  • Une présence que vous maîtrisez, sans dépendre de personne
02

Visibilité & SEO local

Apparaître quand les gens cherchent où manger près de chez vous.

Ce sur quoi on intervient

SEO localFiche Google BusinessRecherche & MapsCohérence des infosPhotos & horairesMots-clés locaux

Ce qu'on cherche à obtenir

  • Sortir dans les premiers résultats de votre zone
  • Une fiche Google qui donne envie et rassure
  • Plus de visites qui viennent d'une recherche locale
  • Une visibilité qui ne dépend pas de la pub
03

Réservation & remplissage

Remplir vos tables, y compris les soirs creux, sans perdre de clients en route.

Ce sur quoi on intervient

Réservation en ligneCentralisation des canauxNo-showRemplissage des creuxGestion des fluxTaux de remplissage

Ce qu'on cherche à obtenir

  • Une réservation simple, sur tous vos canaux
  • Moins de no-show et de tables perdues
  • Des leviers concrets pour remplir les soirs calmes
  • Une meilleure lecture de votre remplissage réel
04

E-réputation & avis

Faire de votre réputation locale un vrai levier de réassurance.

Ce sur quoi on intervient

Avis GoogleRéponses aux avisGestion des avis négatifsCollecte d'avisNote & réassurance

Ce qu'on cherche à obtenir

  • Une note qui rassure avant même qu'on voie la carte
  • Des avis négatifs traités, pas subis
  • Une collecte d'avis régulière et naturelle
  • Une réputation qui devient un argument d'acquisition
05

Base client & fidélisation digitale

Garder le lien et faire revenir, au lieu de repartir de zéro à chaque service.

Ce sur quoi on intervient

Base clientCRMEmailingOffres & relancesRécurrence

Ce qu'on cherche à obtenir

  • Une base client qui vous appartient et qui travaille
  • Des relances qui ramènent du monde les bons soirs
  • Plus de récurrence, moins de dépendance au passage

04 · Dans quelles situations on intervient

Des cas de figure concrets.

Cas 01

Bon restaurant, quasi invisible en ligne.

On analyse
Recherche localeFiche GoogleSEOSiteAvis

On travaille la visibilité locale et la fiche Google pour capter les gens qui cherchent déjà où manger à côté.

Cas 02

Du trafic sur le site, mais zéro réservation.

On analyse
Parcours mobilePhotosCarte en ligneRéservationMessage

On corrige le parcours qui donne envie et mène à la réservation. Souvent, le contenu vient renforcer l'envie.

Cas 03

Des avis subis au lieu d'être exploités.

On analyse
Avis GoogleRéponsesCollecteNote

On met en place une gestion des avis et une collecte régulière pour transformer la réputation en réassurance.


05 · La méthode SPLICE

Diagnostiquer, prioriser, agir, mesurer.

01

Comprendre

On échange avec vous, dirigeant. On comprend votre établissement, vos objectifs et ce qui vous freine aujourd'hui.

02

Observer

On analyse votre présence réelle : ce qu'on trouve de vous, votre site, vos avis, votre réservation, vos données.

03

Diagnostiquer

On identifie où vous perdez des clients en ligne et où sont les vraies opportunités.

04

Prioriser

On distingue l'urgent, l'important et le réellement rentable. On ne lance pas dix chantiers à la fois.

05

Agir

On met en place les bons outils et les bonnes actions, et on les connecte à votre réalité de terrain.

06

Mesurer

On suit ce qui compte : visibilité, réservations, avis, récurrence. Pas les vanity metrics.

07

Ajuster

On améliore le dispositif au fil du temps, selon ce qui marche vraiment chez vous.



Du digital pensé par des gens du métier.

SPLICE, ce ne sont pas des marketeurs qui ont choisi la restauration comme niche. Ses fondateurs ont dirigé des restaurants. On sait ce qui fait vraiment réserver un client, pas juste ce qui fait joli. Un site, une fiche Google ou une campagne, on les juge à une seule chose : est-ce que ça ramène du monde à table.

Être trouvéDonner envieRéserver sans frictionRemplir les creuxRassurer avec les avisFaire revenir

07 · Les résultats qu'on vise

On mesure ce qui ramène du monde à table.

Plus de réservations

Transformer la visibilité et les visites en tables réellement occupées.

Visibilité locale

Sortir dans les premiers résultats quand on cherche où manger près de chez vous.

Réputation qui rassure

Une note et des avis qui donnent confiance avant même la première visite.

Base client active

Un lien qui fait revenir, au lieu de repartir de zéro à chaque service.

Tarifs

À partir de 1 500 €.

Un repère clair, pas un catalogue. Le site est le point d'entrée du pôle ; chaque projet est ensuite défini après le diagnostic, selon vos priorités réelles.


Passons à votre établissement

On regarde où vous perdez des clients, et on vous dit où agir.

Ça commence par un diagnostic croissance gratuit. Une lecture concrète de votre présence en ligne, pour identifier vos vrais leviers.

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